Confidentialité
Ce que fait Bus d'Abidjan de vos données, en clair (loi n° 2013-450 sur les données personnelles).
Votre position ne quitte jamais votre téléphone
Les arrêts proches sont calculés sur votre téléphone. Nous ne recevons jamais votre position.
La carte vient de chez nous
Le plan des rues est servi par notre propre serveur, pas par un service de cartes extérieur. Votre téléphone ne demande que les morceaux de carte qu'il affiche : notre serveur voit donc quel quartier est regardé, jamais votre position, et n'enregistre pas quels morceaux ont été demandés.
Ni nom, ni numéro, ni compte
Il n'y a pas de compte. Favoris et recherches restent sur votre téléphone. Nous n'avons votre numéro que si vous nous écrivez sur WhatsApp.
Quand vous signalez un bus
Nous recevons la ligne, l'arrêt et l'heure, avec un code d'appareil tiré au hasard et changé tous les 30 jours. Il ne permet pas de savoir qui vous êtes.
Combien de temps
Signalements : 31 jours, puis seulement des moyennes, sans code d'appareil. Journaux techniques : 30 jours. Messages WhatsApp : 1 an après la réponse.
Responsable
[à compléter].
Hébergement hors de Côte d'Ivoire
Les données sont hébergées en France, à Paris. Ce transfert demande une autorisation de l'Autorité de régulation des télécommunications de Côte d'Ivoire (ARTCI).
Autorisation en attenteNotre demande est en cours : l'autorisation n'est pas encore obtenue. Date et référence du dépôt : [à compléter]. Cette page sera mise à jour dès la réponse.
Vos droits
Accès, rectification, opposition et effacement (articles 29 à 33 de la loi 2013-450). Comme nous n'avons pas votre nom, vous vous identifiez avec votre code d'appareil.
Comment faire
- Étape 1 : Dans l'application : Réglages, « Mon code d'appareil », Copier.
- Étape 2 : Envoyez ce code sur WhatsApp en disant ce que vous voulez.
- Étape 3 : Réponse sous un mois.
Réclamation
Vous pouvez aussi saisir l'ARTCI.
Numéro WhatsApp : [à compléter]